首先, 僱主應在甄選過程中, 盡量透過面試或直接對話, 以了解僱工的廣東話或英語能力。但始終傭工不是以廣東話作為母語, 有時候溝通出現困難亦是在所難免, 僱主須耐心並多以廣東話與傭工溝通, 從而提升傭工的廣東話能力。

如有需要, 僱主亦可聯絡我們的客戶服務代表, 本公司可安排翻譯員聯絡傭工直接跟進、提供協助。